- האתר המופעל ע״י סאנפט Sunpet משמש כאתר מכירות מוצרים לבעלי חיים.
- האמור בתקנון בלשון זכר הוא רק לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם רכישת המוצר באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא הוראות תקנון זה הבין ומסכים להוראות אלו.
- התקנון מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לחברה .
- האתר מאפשר ללקוח קניה בטוחה נוחה וקלה של מוצרי החבקה באמצעות רשת האינטרנט.
- הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיסי אשראי בלבד, העסקה תתבצע בצורה בטוחה ומאובטחת לאחר אישור העסקה ע״י חברת האשראי.
- מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ.
- ניתן לרכוש את המוצרים המופיעים באתר עד לגמר המלאי.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק שיווק ומכירות מוצרים בכל עת וכן להפסיק ולעצור מבצעי מכירות בהתאם לשיקול דעתה.
- ביטולים והחזרות :
- ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע״א – 2010 וחוק הגנת הצרכן התשמ״א – 1981
- ניתן לבטל העסקה האמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.
- ביטול העסקה יקבל תוקף אך ורק בקבלת אישור בכתב מהחברה המאשר את ביטול העסקה.
- במקרה של ביטול עסקה שאושר ע״י החברה יש להשיב את המוצר לחברה, כאשר עלויות החזרת המוצר יחולו על הלקוח.
- החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית במידה ולא חלפו 30יום מתאריך רכישת המוצר.
- במקרה של ביטול עסקה שלא ביום הרכישה, מתוקף תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) התשע״א־ 2010 יגבו דמי ביטול בשיעור 5% מגובה בעסקה ועד 100 ₪, הנמוך מבינהם.
- החברה תדאג לאספקת המוצר לכתובת הלקוח כפי שהוקלדה בהזמנה בעת ביצוע ההזמנה ותסופק ללקוח תוך 5 ימי עסקים, הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
- החברה לא תהא אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או אי אספקה שנגרמה כתוצאה מכח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם.
- מחירי המוצרים אינם כוללים עלות המשלוח.
- האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים במוצר או באופן פעולתו.
- האחריות למוצר תקפה אך ורק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קניה מקורית ורק באם נרשה מאתר החברה.
- הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפוגם , החבות של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מכיר הרכישה של המוצר הפגום.
- החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
- המידע האישי של הלקוח ישמר בקפדנות וישמש להביא לידיעת הלקוח מידע והשירותים המתבקשים ע״י הלקוח, מידע אישי לא ייחשף ולא יעשה בו שימוש לצרכי שיווק ללא רשות.
- החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק ע״י הלקוחות אלא על מנת לאפשר רכישה באתר המכירות ובהתאם לכל דין.
- לחיצה על כפתור ״שלח״ יש משום הסכמה לחברה או למי מטעמה לעשות שימוש במידע האישי על מנת לספק לך מידע על מוצרי החברה ולבצע הזמנות מוצרים באתר המכירות של החברה.
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינו רכושה של החברה סאנפט Sunpet.
- אין להעתיק לשכפל להפיץ לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמת החברה לכך מראש ובכתב.
- פרשות ואכיפת התקנון ופרשנות הנובעת ממנו תעש בהתאם לדין הישראלי בלבד ובבית המשפט המוסמך במחוז דרום תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.